Blog da Info Usado

Operadora de telefonia aumentou duas vezes o valor da fatura de forma abusiva e conseguimos resolver de forma rápida sem uso da justiça. Os resultados foram gratificantes Contexto Real Se deseja entender o contexto leia os parágrafos abaixo. Em janeiro de 2023 foi contrato um plano de 5 Gb com ligações ilimitadas para todo o Brasil, fixo ou móvel, a ser usado aqui na Info Usado. Em abril do mesmo ano, foi recebido um SMS no número contratado alertando de um aumento no valor. Ligou-se para a operadora e a atendente disse que a mensagem foi enganosa, não teria este aumento. Na contratação no início de 2023, o atendente afirmou que o valor do contrato seria mantido por 12 meses. Mesmo assim, a nova cobrança veio em maio de 2023. Aqui vai uma informação importante: não havia nenhum aviso de elevação nas faturas anteriores. Isto já caracteriza como cobrança indevida e prática abusiva . Decidimos deixar como estava e arcar com os novos custos. E em maio deste ano, foi elevado novamente e, nã...

Este relatório foi originalmente usado para cumprir uma atividade de extensão do curso de Bacharel em Engenharia Ambiental Por questão do direito de imagem, o nome da representante da instituição é fictício e não é mostrada a sua face. Foi incluído no blog da Info Usado porque o acadêmico faz parte do quadro de colaboradores da empresa e a mesma cedeu horas para executação deste projeto. Fique à vontade para usar este conteúdo como modelo. Está na íntegra. Breve Relato sobre a Atividade Realizada A ONG é o Bicho é uma entidade social sem fins lucrativos que atua no resgate, apoio, cuidado, castração, alimentação e suporte de animais de pequeno porte abandonados ou que sofreram maus-tratos. A principal classe de animais atendidos são caninos e felinos. Sua sede fica em Pato Branco-PR. O primeiro contato do acadêmico com uma das representantes da entidade, senhora Fernanda, foi através de um aplicativo de mensagens. Nesta comunicação, o acadêmico se apresentou e especificou o trabalho qu...