Blog da Info Usado

Operadora de telefonia aumentou duas vezes o valor da fatura de forma abusiva e conseguimos resolver de forma rápida sem uso da justiça. Os resultados foram gratificantes Contexto Real Se deseja entender o contexto leia este parágrafo. Caso contrário, vá para o próximo onde estará o passo a passo. Em janeiro de 2023 foi contrato um plano de 5 Gb com ligações ilimitadas para todo o Brasil, fixo ou móvel, a ser usado aqui na Info Usado. Em abril do mesmo ano, foi recebido um SMS no número contratado alertando de um aumento no valor. Ligou-se para a operadora e a atendente disse que a mensagem foi enganosa, não teria este aumento. Na própria contratação no início de 2023, o rapaz que prestou o atendimento afirmou que o valor do contrato seria mantido por 12 meses. Mesmo assim, a nova cobrança veio em maio de 2023. Aqui vai uma informação importante: não havia nenhum aviso de elevação nas faturas anteriores. Isto já caracteriza como cobrança indevida e prática abusiva . Decidimos deixar co

Este relatório foi originalmente usado para cumprir uma atividade de extensão do curso de Bacharel em Engenharia Ambiental Por questão do direito de imagem, o nome da representante da instituição é fictício e não é mostrada a sua face. Foi incluído no blog da Info Usado porque o acadêmico faz parte do quadro de colaboradores da empresa e a mesma cedeu horas para executação deste projeto. Fique à vontade para usar este conteúdo como modelo. Está na íntegra. Breve Relato sobre a Atividade Realizada A ONG é o Bicho é uma entidade social sem fins lucrativos que atua no resgate, apoio, cuidado, castração, alimentação e suporte de animais de pequeno porte abandonados ou que sofreram maus-tratos. A principal classe de animais atendidos são caninos e felinos. Sua sede fica em Pato Branco-PR. O primeiro contato do acadêmico com uma das representantes da entidade, senhora Fernanda, foi através de um aplicativo de mensagens. Nesta comunicação, o acadêmico se apresentou e especificou o trabalho qu